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Favoriser une culture de l'amélioration continue à Round Mountain

Les efforts accrus de Round Mountain en matière d'amélioration continue (AC) ont abouti à une hausse de la production et à une baisse des coûts. En 2015, Round Mountain a augmenté sa production de 16 %, un chiffre exceptionnel qui marque le meilleur rendement de la société depuis 2009. 

Avec l'appui et les qualités de leadership de Randy Burggraff, ancien vice-président et directeur général et de David Hendriks, actuel vice-président et directeur général, le site a mené à bien de nombreux projets d'amélioration qui se sont traduits par l'extraction d'une quantité plus importante d'onces de manière rentable. 

Selon l'équipe, cette culture de l'AC, à savoir un environnement caractérisé par sa souplesse, ses capacités d'adaptation, l'échange d'idées et l'ouverture du dialogue, a pu se développer grâce à ces réussites.

« De la même manière que l'on ne travaille pas de façon sécuritaire pour la seule raison qu'un service dédié à la sécurité existe, nous ne nous améliorons pas pour la seule raison que nous possédons un service dédié à l'amélioration continue », a déclaré Frank Wagener, directeur de l'amélioration continue. « Round Mountain a une approche plus globale de l'AC ; une notion qui fait partie intégrante de tous les services du site. Notre activité est prospère parce que nous nous reposons sur des personnes compétentes qui croient en ce procédé. »

En outre, on constate une évolution culturelle depuis les deux dernières années à l'égard de la somme d'idées et d'efforts fournie par la main d'œuvre. « Partager la victoire » et « travailler ensemble » comptent parmi les devises de Round Mountain, tout comme « c'est possible » qui signifie viser une production sûre et efficace aujourd'hui et demain. Dernière devise, et non des moindres, « Mon argent » que nous explique Vicente Ramirez, facilitateur Lean, en ces termes : « Nous nous engageons à exploiter le site Round Mountain avec la rigueur financière nécessaire, comme si la société nous appartenait à titre personnel. »

« Nous sommes ravis de voir que les efforts de notre équipe sont reconnus. Il nous tarde de partager avec autrui nos réussites et nos meilleures pratiques », a déclaré Deanna Hall, directrice, formation aux procédés. « L'aspect le plus positif est que tous les employés se sentent plus autonomes du fait qu'ils peuvent se retrouver à la tête de nos opérations et contribuer directement à leur amélioration. »

La réussite de Round Mountain commence à avoir de l'écho. Au mois de mars, Frank, Vicente et Deanna se rendront à Las Vegas (État du Nevada) pour présenter les efforts de la main d'œuvre de RM aux spécialistes du secteur dans le cadre de l'édition 2016 de l'événement Lean Transformation Summit, une célèbre conférence source d'innovations et d'améliorations commerciales.



 

 
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