À la mi-mai, nous avons lancé le programme « Champions COVID-19 », une initiative mondiale de valorisation des employés qui vise à saluer les efforts de ceux dont l’action a des retombées positives en cette période de pandémie COVID-19, notamment en trouvant des moyens novateurs pour soutenir leurs collègues, l’entreprise et la communauté.
Ce programme met à l’honneur les employés qui ne ménagent pas leurs efforts et dont l’action a des retombées positives sur la santé et la sécurité, l’innovation, le soutien communautaire ou la promotion du moral des équipes.
Cette semaine, nous mettons à l’honneur Lara Perez, spécialiste, Immigration et Affaires des expatriés, de notre bureau de Las Palmas. Elle s’est démarquée en apportant son soutien aux expatriés et à leurs proches tout en travaillant depuis notre bureau régional pendant la crise COVID-19.
En mars, l’Espagne s’est entièrement confinée en raison de la propagation rapide du virus à l’échelle nationale. Dans le cadre de ce confinement, les personnes n’avaient pas le droit de quitter leur domicile sauf pour aller faire les courses, aller au travail quand cela était obligatoire ou se rendre dans les services d’urgence. Des informations n’ont cessé d’émaner du gouvernement et des agences de presse. Lara était consciente des éventuelles difficultés rencontrées par les expatriés non hispanophones pendant cette période marquée par l’incertitude. Elle a donc pris l’initiative de rédiger des synthèses des dernières actualités et mises à jour dans les langues maternelles des employés, faisant circuler ces messages de manière proactive, même en dehors des heures de travail.
Plusieurs employés ont indiqué que ces messages étaient devenus leur principale source d’informations, leur offrant un certain réconfort et un sentiment de clarté pendant cette période difficile. Avec ses messages, Lara a pu informer plus de 100 employés et leurs proches, contribuant ainsi à réduire leur stress et leur anxiété grâce à son soutien sans faille.
« Lara a pris cette initiative d’elle-même car elle se soucie réellement de ses collègues. Elle tenait à s’assurer qu’ils avaient bien accès aux informations indispensables », a déclaré Adrian Castro. « Son soutien reflète parfaitement son tempérament et les valeurs d’une Championne COVID-19. Nous avons de la chance de pouvoir compter sur elle dans notre équipe de Las Palmas. »