Kinross Russie donne une autre dimension à sa culture du haut rendement grâce à la création d’un nouveau programme de formation commerciale qui encourage les employés à trouver des moyens innovants pour résoudre des défis et améliorer les opérations. Conçu autour du concept commercial de « valorisation de l’innovation », ce programme aborde la résolution des problèmes en s’intéressant à quatre éléments fondamentaux : comment puis-je réduire, éliminer, améliorer et créer ?
« Notre objectif principal est de développer l’esprit critique de nos employés, ce qui permet, au bout du compte, de favoriser l’amélioration opérationnelle. Quelle que soit leur ampleur, les améliorations graduelles forment la base de la réussite », a expliqué Helisangela Mendonca, responsable de l’amélioration continue, Russie.
En plus de faire découvrir des concepts commerciaux aux employés, ce programme de deux jours permet à ces derniers de travailler en équipes pour s’attaquer à de véritables problèmes miniers que l’on retrouve dans la région. À ce jour, on a demandé à trente-deux participants d’analyser un éventail de problèmes, allant des camions de transport qui se renversent à Dvoinoye aux visites répétées de grizzlis à Kupol.
Le programme de formation est en lui-même le fruit de ce processus. Au lieu de payer à prix d’or des conseillers pour concevoir et diriger ce programme, ce dernier a été mis au point en interne et adapté de sorte à répondre aux besoins spécifiques de la région.
« L’amélioration continue nous permet de bousculer la routine et de travailler de manière plus intelligente et plus efficace. Cette initiative de valorisation de l’innovation nous permettra d’étudier des moyens visant à accroître davantage notre rendement, à diminuer les coûts et à pérenniser notre efficacité vis-à-vis de l’actuel cours de l’or », a expliqué Claude Schimper, vice-président régional, Russie.
Claude Schimper (vice-président régional, Russie) fait une présentation dans le cadre du programme
Formation aux opérations de transport et de déchargement
Après la première séance de formation
Toujours debout : activité de groupe
