Carmen na Kinross em 2016, em vaga temporária no Departamento de Processamento de Minérios. Sua ética no trabalho e atitude positiva foram reconhecidas imediatamente, e ela logo foi efetivada. Desde então, Carmen assumiu funções no laboratório e em departamentos que prestam serviços administrativos. Hoje, é assistente administrativa do Departamento de Processamento de Minérios.
Em seu cargo, Carmen apoia mais de 120 funcionários e ainda encontra tempo para se dedicar a atividades sociais em Fort Knox. Recentemente, ela ajudou a organizar um jantar de ação de graças para os funcionários que trabalharam no feriado e, quando a comida estava quase acabando, contatou restaurantes locais para fornecer mais alimentos, garantindo que todos os funcionários tivessem uma refeição comemorativa de ação de graças.
A vontade de Carmen estender a mão para ajudar não se limita a atividades sociais. Ela frequentemente se envolve no apoio a outros departamentos quando há falta de pessoal. Há pouco tempo, ela ajudou na organização de documentos no Departamento de Operações do Moinho, o que possibilitou aos supervisores passar mais tempo em campo com suas equipes. Também colaborou com departamentos dedicados ao refino de ouro, atualizando seus módulos de treinamento; e prestou assistência administrativa na distribuição de suas jaquetas comemorativas de 25 anos de empresa.
Quando não está ajudando alguém, Carmen está colocando em prática sua obsessão pela segurança. Ela faz isso atualizando as “questões a serem discutidas pelo supervisor” após cada reunião, para garantir que todos os funcionários se mantenham informados.
Carmen acredita que a comunicação de mão dupla entre a Administração e os funcionários é o principal para dar vida a nossas principais prioridades e que, trabalhando juntos, podemos tornar as operações mais seguras.
